1. Informations Générales

dulmorithaen, société établie au 5 Rue Marceau, 06000 Nice, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous collectons et traitons vos informations dans le cadre de nos services de budgétisation créative, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Coordonnées du responsable de traitement

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@dulmorithaen.com ou par téléphone au +33386477117.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Ces informations nous permettent de vous fournir une expérience personnalisée et d'améliorer continuellement nos outils de budgétisation.

3. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.

Procédure pour exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à help@dulmorithaen.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons généralement dans un délai de 30 jours maximum. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours en vous en informant.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes automatiques chiffrées avec tests de récupération réguliers
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Procédures d'incident documentées et testées régulièrement

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de compte fermé : 3 ans après la fermeture pour les obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
• Données de communication marketing : jusqu'au retrait du consentement
• Logs de sécurité : 1 an pour la détection et investigation d'incidents

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des techniques de suppression certifiées qui garantissent qu'aucune récupération n'est possible.

6. Partage des Données et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et se fait toujours dans le respect de vos droits.

Destinataires autorisés

• Notre équipe interne, dans le cadre de leurs missions respectives
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
• Partenaires bancaires pour les services de paiement, selon vos instructions
• Autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons scrupuleusement les exigences de la CNIL concernant ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences d'interface
• Cookies marketing : diffusion de contenus pertinents (avec votre consentement)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures (corrections orthographiques, clarifications) prendront effet immédiatement. Pour les changements importants affectant vos droits, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement explicite.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de cette politique.